Solución de problemas de problemas de WiFi en dispositivos iOS

Todos hemos estado allí. Mientras devuelve el correo electrónico enviado por su jefe o busca las instrucciones para una reunión importante a la que ya tiene cinco minutos de retraso, la aplicación que está utilizando le dice que no tiene conexión a Internet. Lanzas los ojos a la esquina superior izquierda de tu dispositivo y notas que faltan las tres líneas arqueadas familiares. No hay señal WiFi.

De hecho, perder o no poder encontrar una conexión WiFi en un dispositivo iOS puede ser muy frustrante. Lo más probable es que esté justo en el medio de enviar un correo electrónico o buscar información importante. Aquí hay una lista que identifica la solución de problemas para resolver el problema lo más rápido posible.
Lo primero que debes hacer es lo más obvio. Ingrese a la Configuración de su dispositivo y asegúrese de que WiFi esté encendido. Si bien puede estar seguro de no apagarlo, primero debe eliminarlo como una posibilidad. Es como verificar para asegurarse de que un dispositivo esté enchufado cuando no funciona. Si muestra que WiFi está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo, ya que a veces hacer algo así de simple ayudará.

Mientras esté en la Configuración, consulte la lista de redes disponibles. Vea si su red está en la lista. Si no es así, has encontrado tu problema. No tiene nada que ver con el dispositivo. Verifique su enrutador u otro medio de conexión a la red WiFi deseada. Si se trata de una red compartida, ya sea comercial o pública, consulte con un administrador de red u otra persona a cargo para ver si se trata de un problema aislado o en toda la red.

Otra forma de verificar su conexión de red es verificar sus otros dispositivos, ya sea iOS o computadora. Si tiene una conexión en su iPhone, pero no en su iPad, sabe que es un problema con su iPad. Cuando perdí mi conexión recientemente en mi iPad, inmediatamente revisé mi iPhone y descubrí que tampoco tenía una señal WiFi. Inmediatamente fui a revisar el enrutador, sabiendo que estaba en todo el sistema.

A veces, el problema se puede resolver apagando y volviendo a encender el dispositivo. Ocurre periódicamente con mi iPhone que notaré que no tengo señal, ni WiFi ni 3G. Es casi como si estuviera congelado. Mantener presionado el botón de Encendido en el dispositivo abrirá el mensaje Desactivar. Una vez que esté apagado, vuelva a encenderlo y vea si esto resuelve el problema.

Si se trata de una red con la que anteriormente no ha tenido una conexión exitosa, verifique la configuración de la red. En muchos casos, necesitará una contraseña o clave para poder iniciar sesión. Asegúrese de haber recibido la contraseña o clave adecuada. También asegúrese de estar dentro del alcance adecuado del enrutador o la estación base y de que esté encendido. Intente restablecer la configuración de red eligiendo el “Menú general” en “Configuración”, luego elija “Restablecer” y finalmente “Restablecer configuración de red”. Esto restablecerá todo en la red, incluidas todas las configuraciones y contraseñas.

Saber todo esto de antemano debería ayudar a no tener ese pánico instantáneo en el momento en que se pierde o no se puede encontrar la señal WiFi. Si bien aún puede alejarlo de su correo electrónico o obtener esa información importante por unos momentos, debe resolverse rápidamente, a menos que sea un problema con su red. Y en ese caso, ayudará al menos saber cuál es el problema para comenzar a resolverlo con su red.

Crédito de la imagen: BigStockPhoto

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