«Si no eres el cliente, eres el producto». Esta regla cardinal de Internet se ha demostrado cierta una y otra vez, y el correo electrónico no es una excepción. Por suerte, no todos los proveedores se dirigen a usted con la misma intensidad, y algunos son en realidad bastante privados. Algunos, como Google, escudriñan sobre todo los correos electrónicos para ayudar a sus funciones de inteligencia artificial, mientras que otros, como Yahoo!, están hurgando en busca de información que puedan añadir a su perfil publicitario. Pero, ¿qué proveedores de correo electrónico están hurgando en su bandeja de entrada y en cuáles puede confiar?
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Gmail
Puede resultar sorprendente que Google, el mayor anunciante y rastreador del mundo, no escanee su bandeja de entrada como parte de su programa de anuncios dirigidos. En realidad, lo hizo durante bastante tiempo, pero puso fin a esta práctica en 2017, ya que los datos que recopilan del correo electrónico son relativamente redundantes con respecto a sus otras fuentes, y los usuarios probablemente encontraban la publicidad basada en el correo electrónico un poco espeluznante.
Sin embargo, Google sí analiza su correo electrónico en busca de amenazas de seguridad, notificaciones de alta prioridad, eventos del calendario y algunas de las otras funciones que puede disfrutar, como Smart Compose. Si le gustan los recordatorios automáticos de vuelos y los correos electrónicos que se autocompletan en trozos grandes, puede mantenerlo activado, pero también puede ir a «Configuración -> General» y desactivarlo.
Una preocupación mayor es que Google permite a ciertos desarrolladores de aplicaciones de terceros acceder a los correos electrónicos de los usuarios, lo que significa que el contenido podría ser extraído para obtener datos publicitarios o incluso ser leído directamente por humanos. Google dice que estos desarrolladores se someten a un estricto proceso de investigación, pero no es exactamente transparente. Para comprobar el estado de la aplicación de terceros, puede mirar en la configuración de seguridad de Gmail.
Veredicto: Sorprendentemente privado, pero sigue siendo Google.
Outlook
El servicio de correo electrónico de Microsoft, al igual que Gmail, hace publicidad para obtener ingresos, pero no utiliza sus correos electrónicos para dirigir esos anuncios. Sí que escanean en busca de amenazas de seguridad, como enlaces de phishing y posibles archivos adjuntos de malware, pero nadie lee sus correos electrónicos en ninguna fase del proceso.
Sin embargo, Outlook también admite aplicaciones de terceros y, aunque la política de acceso de los desarrolladores no es tan abierta como la de Google, algunos de ellos pueden seguir escaneando sus correos electrónicos y enviándolos a algún lugar. Esto es más probable con los usuarios de negocios que han instalado aplicaciones de productividad de terceros, pero puede valer la pena comprobar su configuración de seguridad de todos modos.
Veredicto: No leer sus correos electrónicos.
Correo de Yahoo!
A pesar de los altibajos de esta empresa a lo largo de los años, sigue siendo uno de los mayores servicios de correo electrónico. Por desgracia, también es uno de los únicos proveedores que escanea el contenido de su correo electrónico. Su algoritmo examina los recibos, la información de los viajes y otros correos electrónicos de organizaciones que puede utilizar para ofrecerle anuncios. El lado positivo es que esto sólo se aplica a los correos electrónicos que recibe de las empresas, no a su correspondencia personal.
Puede excluirse yendo a su página de controles de privacidad y desactivando la opción de anuncios basados en intereses. Sin embargo, está activada por defecto, así que depende de usted desactivarla.
Una de las entidades que está detrás de toda esta recopilación de datos es Oath, la entidad de Verizon que compró Yahoo! en 2017, y que también es propietaria de marcas como Tumblr, MapQuest, AOL, TechCrunch y otras. En general, sus políticas de privacidad no son fáciles de usar.
Veredicto: Leer sus correos electrónicos para una orientación publicitaria agresiva. No es probable que Oath lo solucione.
AOL Mail
Lo crea o no, el correo de AOL sigue activo, con una estimación de 2,3 millones de usuarios activos. ¡Todo lo que necesita saber sobre su política de privacidad es que también ha sido adquirida por Oath, por lo que es más o menos lo mismo que el correo de Yahoo! Puede optar por no participar, pero si no lo hace, sus correos electrónicos serán escaneados en busca de datos publicitarios.
Veredicto: Si todavía utiliza AOL, está en un club muy especial. Sin embargo, también está en el club de las personas cuyos correos electrónicos están siendo escaneados por Oath.
Yandex Mail
Este servicio de correo electrónico con sede en Rusia cuenta con más de 50 millones de usuarios, pero no tiene una gran reputación en cuanto a la privacidad. Sin embargo, su política de privacidad menciona que el contenido de sus correos electrónicos puede ser utilizado para publicidad, y sus ingresos provienen principalmente del seguimiento de usted y de servirle anuncios.
Veredicto: Una empresa bastante sólida, pero hay una buena posibilidad de que analicen sus correos electrónicos en busca de algo más que virus.
Zoho
Este servicio de correo electrónico no es muy conocido, pero, sin embargo, Zoho presume de tener más de diez millones de usuarios (cuatro veces más que AOL, si lleva la cuenta). Dado que su principal modelo de negocio consiste en ofrecer un conjunto de servicios a las empresas, sus servicios de correo electrónico personal no tienen publicidad y, por tanto, están libres de spam. Más allá de los escaneos de seguridad contra el spam, no recogen ningún dato de sus correos electrónicos.
Veredicto: Más pequeño, pero sin anuncios y privado. Una opción decente para quien busque una cuenta gratuita con una sólida política de privacidad.
GMX Mail
Otro proveedor de correo electrónico menos conocido, GMX, con sede en Alemania, ofrece cuentas de correo electrónico gratuitas con publicidad pero completamente privadas. Sus correos electrónicos no son objeto de extracción de datos y, lo que es mejor, proporcionan un cifrado de extremo a extremo fácil de usar que utiliza PGP, uno de los mejores estándares de cifrado disponibles.
Veredicto: Con publicidad, pero sin rastreo de lecturas y con buenos estándares de encriptación.
ProtonMail
Este servicio de correo electrónico suizo fue ideado por físicos de partículas del CERN. No tiene publicidad, pero las cuentas gratuitas no ofrecen mucho almacenamiento, ya que el servicio se nutre principalmente de usuarios de pago. Sin embargo, el cifrado de extremo a extremo, las leyes suizas de privacidad y el enfoque general de la seguridad de los datos son muy sólidos, lo que puede hacer que el precio merezca la pena para algunos.
Veredicto: ¿Quiere que sus correos electrónicos no sólo sean privados, sino que estén encriptados y almacenados en Suiza? ProtonMail puede ser el adecuado para usted.
KolabNow
Otro proveedor de correo electrónico suizo, KolabNow sólo ofrece cuentas de correo electrónico de pago y no tiene encriptación incorporada, pero goza de las mismas fuertes protecciones de privacidad que ProtonMail.
Veredicto: Cuenta de correo electrónico suiza sencilla y privada, sin escaneo.
Veredicto general
El número de empresas que extraen sus correos electrónicos para obtener datos publicitarios es sorprendentemente pequeño, especialmente desde que Google ya no lo hace. En general, manténgase alejado de las empresas dirigidas por Oath y es probable que su correo electrónico siga siendo completamente suyo, aunque si valora los niveles más altos de privacidad, debería buscar uno de los servicios más pequeños y centrados en la privacidad que han ganado popularidad en la última década.
