ProtonMail revela que Apple lo obligó a agregar compras en la aplicación

Apple ha estado bajo el arma durante los últimos meses con los desarrolladores quejándose del recorte del 30 por ciento que exige en las tarifas de compra en la aplicación en la tienda de aplicaciones. A través del testimonio del Congreso sobre los posibles monopolios de la compañía, junto con Amazon, Facebook y Google, se aprendió más sobre ese proceso. El desarrollador de ProtonMail reveló que Apple lo obligó a agregar compras en la aplicación a pesar de que la aplicación siempre había sido gratuita.

El caso de ProtonMail con Apple

Los desarrolladores de ProtonMail, junto con los desarrolladores de otras aplicaciones, han tenido miedo de hablar, sin saber cómo Apple los castigaría. El CEO de ProtonMail, Andy Yen, quedó completamente limpio en una entrevista con The Verge sobre lo que Apple ha obligado a hacer.

Apple cambió las reglas el mes pasado para eximir a “las aplicaciones gratuitas que actúan como un compañero independiente de una herramienta paga basada en la web” de que se les requiera ofrecer compras en la aplicación. Además, las aplicaciones de correo electrónico han sido llamadas explícitamente como exentas. Pero ProtonMail todavía tiene miedo de eliminar sus compras en la aplicación, por lo que Apple tomará represalias. Yen dijo que otros desarrolladores de aplicaciones sienten lo mismo.

Sin embargo, ProtonMail no tiene miedo de hablar. Se convirtió en socio fundador de Coalition for App Fairness. El grupo también incluye Epic Games, Spotify, Tile, Match y otros que luchan contra las reglas de Apple.

“Durante los primeros dos años estuvimos en la App Store, estuvo bien, no hubo problemas allí”, dijo Yen sobre el inicio de la aplicación en iOS en 2016. “Pero vemos una práctica común … a medida que comienzas a obtener una aceptación significativa en las cargas y descargas, comienzan a mirar tu situación con más cuidado, y luego, a medida que avanza cualquier buena extorsión de la mafia, vienen a sacudirte por algo de dinero”.”

“No ofrecimos una versión paga en la App Store, era de descarga gratuita. … No era como Epic, donde tenías una opción de pago alternativa, no podías pagar en absoluto “, agrega sobre la pelea de Epic con Apple por el juego Fortnite.

Sin embargo, en 2018, Apple exigió que ProtonMail agregue una compra en la aplicación para permanecer en la App Store. Apple había visto que había planes de suscripción pagados por los que podía optar, por lo que exigieron que los desarrolladores lo ofrecieran como una compra en la aplicación.

“Simplemente cumplimos para salvar nuestro negocio”, dijo Yen, y agregó que también tenían que aumentar el costo de los planes de suscripción que se ofrecen en la aplicación ya que Apple necesitaba su 30 por ciento. “Y ni siquiera pudimos comunicar a nuestros clientes que podían obtenerlo más barato en nuestro sitio web”.”

Lo ve en contra de la afirmación de Apple de ser pro-privacidad. “Google existe vendiendo sus datos a anunciantes externos para subsidiar los servicios que obtiene de forma gratuita, pero eso es muy malo para la privacidad del usuario porque las empresas tienen incentivos para abusar de su privacidad tanto como sea posible”. La alternativa a eso es el modelo de suscripción.”

“Tenemos un cierto porcentaje de clientes que pagan, y eso es lo que nos sostiene”. Eso nos hace alcanzar la tarifa del 30 por ciento, pero los modelos basados en anuncios no tienen que pagar, y eso desalienta los modelos de negocio que son pro-privacidad.”

Próximos cambios

Pero Apple cambió las reglas en septiembre para permitir que las aplicaciones complementarias gratuitas, como los clientes de correo electrónico, estén exentas. Yen todavía tenía miedo de retirar las compras en la aplicación, sin estar seguro de posibles represalias.

Pero Apple confirmó que “las aplicaciones gratuitas que actúan como un compañero independiente de una herramienta paga basada en la web” no necesitan agregar compras en la aplicación siempre que las aplicaciones en sí no soliciten ningún pago.

Yen se siente un poco mejor al respecto ahora y dijo que ProtonMail intentará eliminar los pagos en la aplicación. Pero primero, lo intentará con una nueva aplicación de los desarrolladores, ProtonDrive, ya que todavía no quiere arriesgarse con ProtonMail.

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