¿Escéptico sobre las reseñas de productos de Amazon? Cómo encontrar las más honestas

Añadir reseñas falsas a un producto de Amazon para aumentar su credibilidad es una práctica habitual. Los fabricantes pagan a escritoresfreelancers para que escriban reseñas falsas para que su producto parezca bueno o el de un rival parezca malo ante los clientes. Los fabricantes también dan productos gratis a cambio de una reseña honesta (eso es legal, por cierto), pero algunas de estas reseñas también pueden ser falsas.

En todos estos falsos intentos de vender el producto, el cliente es siempre el que tiene que pagar el precio. Así que, como cliente, ¿cómo puede protegerse de las opiniones falsas y comprar un producto basándose en opiniones honestas? No hay una forma segura de separar las reseñas falsas de las honestas, pero puede identificar la mayoría de las reseñas falsas con algunos factores comunes.En este post le mostraremos cómo identificar las reseñas falsas de Amazon y comprar de forma inteligente.

Consejos para identificar una reseña falsa

A continuación hemos enumerado algunos factores que pueden demostrar que una reseña es falsa.

Longitud de la reseña

Las reseñas pagadas suelen tener una longitud de cuatro a cinco líneas simplemente porque el reseñador no tiene mucha información que compartir ya que no ha probado el producto. Además, no suelen ser demasiado cortas, ya que el fabricante que paga por la reseña falsa exige una buena descripción por parte del reseñador. También he visto a personas que piden reseñas falsas en sitios web para autónomos, y la mayoría de las veces escriben en la descripción que necesitan reseñas de cuatro a cinco líneas.

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La mayoría de las reseñas falsas suelen consistir en palabras vagas que no dicen realmente lo que un producto puede hacer, como “bueno”, “increíble”, “el mejor”, “excelente” o “muy malo”, “patético”, “despilfarro de dinero”, etc.

Comprobar la calificación

Los críticos falsos suelen dar una calificación de cinco estrellas o de una estrella al producto. Esta no es una buena forma de detectar una reseña falsa, pero combinada con otros factores de esta lista crea una buena base.

Comprobar la compra verificada

Amazon muestra un botón de “Compra verificada” debajo del nombre del revisor, lo que significa que realmente han comprado el producto en Amazon. Este es un factor sólido que puede significar que la reseña es honesta. Sin embargo, también existe la posibilidad de que el producto haya sido recibido por un precio rebajado a cambio de una reseña. Por otro lado, el hecho de que no haya un botón de “Compra verificada” no confirma que una reseña sea falsa, ya que el usuario podría haber comprado el producto en otro minorista.

Ver el historial de un revisor

Si hace clic en el nombre de un revisor, podrá ver su perfil completo junto con sus opiniones recientes. Si ve que escriben constantemente reseñas negativas o positivas con el mismo tono, es muy probable que sus reseñas sean falsas. Además, si han hecho varias reseñas de productos en un periodo corto -como tres o cuatro productos al día-, entonces es posible que les estén pagando por las reseñas falsas.

Es posible que todos estos factores por sí solos no puedan demostrar que una reseña es falsa, pero combinados podrían convertirse en una prueba sólida.

Utilice Fakespot

Fakespot es un servicio creado para identificar reseñas falsas de productos de Amazon. El sitio web utiliza diferentes algoritmos inteligentes para identificar las reseñas falsas, como las compras verificadas, el historial del revisor y el estilo de escritura del revisor. Todo lo que tiene que hacer es pegar la URL del producto, y Fakespot le dirá qué porcentaje de las reseñas son falsas u honestas. Por ejemplo, comprobé los auriculares Bluetooth de Photive, y mostró que el 71,4% de las reseñas son de baja calidad. Después comprobé manualmente las reseñas yo mismo, y me mostré escéptico con muchas de ellas.

Conclusión

Puede utilizar Fakespot para hacerse una idea de con qué está tratando y luego utilizar los consejos anteriores para confirmar si las reseñas son realmente falsas o no. También le recomiendo que no dependa únicamente de Fakespot para encontrar reseñas falsas, ya que sigue estando basado en máquinas. Haga siempre su propia búsqueda y luego compre el producto. Si conoce otras formas de detectar una reseña falsa de Amazon, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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