Cómo reparar datos celulares que no funcionan en iPhone y iPad

A veces, sus datos celulares dejarán de funcionar en su iPhone o iPad. Suponiendo que no solo se encuentra en un área de cobertura deficiente, hay algunos pasos generalizados que puede seguir que solucionarán muchos errores que no funcionan con datos celulares.

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Las cosas obvias

Si se comunica con Genius Bar o con su proveedor de telefonía celular con respecto a sus problemas, lo primero que escuchará es: “¿Ha intentado apagarlo y encenderlo nuevamente??”Reiniciar es solucionar problemas 101 porque funciona muy bien, así que asegúrese de intentarlo primero.

Mantenga presionado el botón de encendido en su iPhone hasta que aparezca el control deslizante “Diapositiva para apagar”, deslícelo hacia la derecha y luego encienda su iPhone nuevamente después de apagarlo.

Además, vaya a “Configuración – & amp; gt; Celular” y asegúrese de que sus datos celulares estén realmente encendidos. Como dijimos, cosas obvias pero nunca se sabe.

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Aislar el problema

Si está tomando el asunto en sus propias manos, primero es importante establecer que definitivamente es su conexión de datos la fuente de sus problemas.

  • Mira la esquina superior izquierda de tu pantalla. Si no ve que el icono familiar 4G / LTE aparece cuando debería estarlo, entonces sus datos móviles no funcionan (lo que podría estar relacionado con su ubicación o un problema interno en su dispositivo). A veces, sin embargo, puede aparecer el logotipo 4G, pero sus datos aún no funcionan, en cuyo caso, siga leyendo para obtener nuestra lista de correcciones.
  • Si es solo una aplicación específica, como Safari o WhatsApp, que no se conecta a Internet, puede intentar reinstalar la aplicación. Con Safari, en realidad tenemos una lista de correcciones para que Safari no funcione, lo que puede ayudarlo. Su conexión de datos no tendrá un efecto en las aplicaciones individuales, sino en su dispositivo en su conjunto, por lo que esta no es la lista para usted si está luchando con una aplicación específica que no se conecta.

1). Apague las llamadas por Wi-Fi

Las llamadas por Wi-Fi son una excelente característica, cambiando automáticamente una llamada telefónica regular a una red Wi-Fi si su teléfono detecta que puede obtener una mejor señal de esa manera. Pero las llamadas por Wi-Fi han tenido varios problemas en su vida útil, como no funcionar a menos que esté en modo avión o interfiera con las conexiones de datos si las tiene encendidas al mismo tiempo.

Ese segundo problema es el clave aquí, porque una conexión de datos activa puede hacer que las llamadas Wi-Fi no funcionen, y viceversa.

Intente desactivar las llamadas por Wi-Fi si tiene datos móviles. Para hacer esto:

Vaya a “Configuración – & amp; gt; Teléfono – & amp; gt; Llamadas Wi-Fi”, luego toque el control deslizante para llamadas Wi-Fi para que esté gris.

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2). Vuelva a insertar la tarjeta SIM

Una de las primeras cosas que debe probar es retirar y reinsertar su tarjeta SIM. Si bien es poco probable que la tarjeta se ensucie o se vuelva polvorienta mientras está en su teléfono, la reinserción obliga a su teléfono a volver a leer la tarjeta y puede hacer que sus datos celulares vuelvan a la vida.

El orden en que debe hacer esto es:

  • Apague su iPhone
  • Retire la tarjeta SIM
  • Vuelva a insertar la tarjeta SIM
  • Vuelva a encender su teléfono

3). Encienda Data Roaming

Puede sonar contradictorio, pero muchas personas que experimentaron la interrupción de datos del iPhone han encontrado que esta es una solución confiable. Específicamente, después de ciertas actualizaciones de iOS, algunos dispositivos se han visto afectados por un error que hizo que el sistema operativo se confundiera cuando está deambulando.

Si cree que tiene este error, vaya a “Configuración – & amp; gt; Datos móviles – & amp; gt; Opciones de datos móviles”, luego encienda “Rugido de datos” y reinicie su dispositivo.

Obviamente, esta es una solución a lo que esperamos sea un error temporal, pero si vas al extranjero y todavía tienes roaming encendido, recuerda apagarlo, ya que de lo contrario podrías enfrentar una factura telefónica desagradable.

4). Restablecer configuración de red

Si los datos celulares se niegan obstinadamente a cooperar, es posible que necesitemos restablecer la configuración de la red por completo. Esto eliminará las redes Wi-Fi guardadas mientras restablece la configuración de sus datos celulares a sus valores predeterminados. Esto significa que restablecer la configuración de su red también puede solucionar problemas de Wi-Fi si tiene alguno de esos.

1). Abra la aplicación Configuración.

2). Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú “General”.

3). Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú “Restablecer”.

4). Elija “Restablecer configuración de red” en el medio de la pantalla.

5). Ingrese el código de acceso de su iPhone o iPad para autorizar el reinicio.

6). Toque “Restablecer configuración de red” para confirmar el reinicio.

5). Alternar modo avión

Si, por alguna razón, su iPhone o iPad se ha confundido, activar y desactivar los datos celulares puede “restablecer” la conexión y resolver el problema.

1). Desliza desde la parte inferior de tu pantalla para abrir Command Center.

2). Presione el icono “Modo avión”.

3). Espere unos momentos para que se apaguen las radios del iPhone.

4). Toque nuevamente el icono “Modo avión”.

5). Espere a que el dispositivo se vuelva a conectar.

6). Verifique las actualizaciones del operador

Si sufre un error genuino, puede encontrar alivio en una actualización del operador. Estos se emiten con poca frecuencia, pero deberá estar en la última versión para solucionar problemas correctamente.

1). Abra la aplicación Configuración.

2). Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú “General”.

3). Toque la opción de menú “Acerca de”.

4). Espera un momento. Si obtiene una ventana emergente titulada “Actualización de configuración del operador”, haga clic en “Actualizar”.”

7). Verifique las actualizaciones de iOS

Si no hay una actualización del operador, puede haber una versión actualizada de iOS. Podemos verificar eso en aproximadamente el mismo lugar.

1). Abra la aplicación Configuración.

2). Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú “General”.

3). En “General” toque “Actualización de software.”

4). Si hay una actualización disponible, instale la actualización. Su teléfono se reiniciará durante este proceso.

8). Realice una copia de seguridad y restablecimiento de fábrica

Para los problemas más obstinados, es posible que desee intentar devolver su teléfono a los valores predeterminados de fábrica. Primero deberá hacer una copia de seguridad de su dispositivo para asegurarse de no perder ningún dato.

1). Conecte su iPhone o iPad a una computadora y cree una copia de seguridad de iTunes de su dispositivo. Asegúrese de crear una copia de seguridad cifrada. Solo las copias de seguridad cifradas almacenarán datos de salud y llavero.

2). Una vez que se complete la copia de seguridad, presione el botón “Restaurar copia de seguridad” para comenzar el proceso de restauración.

3). Cuando se complete la restauración, verifique si sus datos funcionan mejor.

9). Realice un restablecimiento de fábrica

Opcionalmente, puede dejar el teléfono en su estado “como nuevo”, que podría haber eliminado una aplicación o servicio que estaba estropeando sus datos celulares. Si desea hacer eso, haga una copia de seguridad de todos modos, puede arrepentirse si no lo hace.

1). Abra la aplicación Configuración.

2). Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú “General”.

3). Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú “Restablecer”.

4). Toque “Borrar todo el contenido y la configuración” para borrar completamente su iPhone.

5). Ingrese su contraseña para autorizar la operación.

6). Toque “Borrar iPhone” para confirmar la operación.

Con los datos celulares de su iPhone ahora fijos, ¿por qué no ordenar las cosas en su dispositivo y al ver nuestros consejos sobre cómo organizar sus aplicaciones para iPhone?. También tenemos una lista de atajos Siri para ustedes, manipuladores iOS.

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