Apple Pay no funciona? Aquí está cómo arreglarlo

Apple Pay está creciendo como una conveniencia del mundo moderno. El número de puntos de venta que ahora le permiten usar la tecnología NFC en su iPhone para pagar los productos está aumentando, y podría decirse que es la forma más rápida y segura de realizar sus transacciones (junto con las tarjetas con chip inalámbrico).

Pero Apple Pay no es perfecto y, a veces, puede dejar de funcionar. Hay muchas razones potenciales _ por qué sucede esto, y estamos aquí para llevarlo a través de algunas de las soluciones más comunes (y menos comunes) para que el pago de Apple no funcione.

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¿Está interfiriendo su caso telefónico??

Puede parecer una sugerencia obvia, pero los casos telefónicos pueden interferir con las comunicaciones de NFC en las que se basa Apple Pay. Los estuches de goma resistente a los golpes que encierran todo su teléfono a veces pueden ser demasiado gruesos para que el NFC funcione. Las cajas que tienen elementos metálicos o magnéticos (como las que se unen a los montajes en el automóvil) también pueden ser problemáticas.

La mejor manera de probar esto es, por supuesto, sacar su iPhone de cualquier caso que pueda tener y probar Apple Pay. Si funciona de esa manera pero no cuando en el caso, es posible que deba buscar una nueva funda telefónica.

Regístrese y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Apple

Algunos usuarios que han estado intentando usar Apple Pay entre su iPhone o iWatch y un lector de NFC en su Mac han informado sobre este problema y solución. Si bien se ha informado que funciona cuando se usa Apple Pay con una Mac, también vale la pena intentarlo si Apple Pay en su teléfono no funciona en tiendas u otros escenarios.

La solución es simplemente cerrar sesión y volver a su cuenta de Apple.

En su iPhone, haga esto yendo a “Configuración – & amp; gt; iTunes & amp; amp; App Store”, luego toque su ID de Apple y cierre sesión. Inicia sesión de nuevo.

Si está utilizando una Mac, haga clic en “Menú Apple – & amp; gt; Preferencias del sistema – & amp; gt; iCloud – & amp; gt; Cerrar sesión.”Iniciar sesión de nuevo.

Asegúrese de que Apple Pay no esté inactivo

Si Apple Pay no funciona, puede suponer que algo no funciona en su iPhone o iPad, pero ese no es siempre el caso. Simplemente podría ser que el servicio web que Apple Pay usa en el backend está actualmente inactivo. Si este es el caso, es posible que solo necesite esperar unos minutos hasta que vuelva a funcionar.

La buena noticia es que no estás atrapado preguntándote si ese es el caso sin confirmación. Puede consultar el sitio web de estado del sistema de Apple para ver si hay algún problema con el servicio Apple Pay. Si Apple Pay está funcionando de acuerdo con esa página, puede pasar a los otros consejos aquí.

Intente usar un lector diferente

Si está tratando de usar Apple Pay en una tienda, suponemos que ya ha verificado para asegurarse de que la tienda sea compatible con Apple Pay. Incluso si lo hace, puede tener problemas en ciertas terminales. Si este es el caso, es posible que desee verificar si la tienda tiene otro terminal.

Si hay varios terminales disponibles, pruébelos. Podría ser simplemente que una de las terminales no funciona bien con Apple Pay. Si otra terminal funciona para usted, tenga esto en cuenta para el futuro si es una tienda que frecuenta.

Seleccione manualmente una tarjeta

Es posible que incluso si un terminal listo para Apple Pay funcione con su teléfono, su lector NFC no haya detectado correctamente Apple Pay. Si encuentra que simplemente sostener su teléfono en el terminal no funciona, intente seleccionar una tarjeta manualmente.

Para hacer esto, vaya a la aplicación Wallet, luego seleccione la tarjeta que desea usar. Mantenga su teléfono al lado del lector. Si esto funciona, use Touch ID o Face ID cuando se le solicite, y su transacción debe completarse.

Reinicie su iPhone

Si ninguna de las opciones anteriores funciona para usted, o si no lo está utilizando en una tienda y lo está utilizando para comprar algo en línea, hay algunos otros pasos que puede probar. Lo más simple es reiniciar su teléfono.

La gente a menudo asume que una solución tan simple nunca funcionará. En realidad, muchas estadísticas y fragmentos de datos se restablecen dentro de su teléfono cuando lo reinicia. Es posible que uno de estos esté afectando a Apple Pay, por lo que un reinicio debería solucionarlo.

Cargue su iPhone

Otra forma aparentemente simple de solucionar el problema que no funciona de Apple Pay es simplemente cargar su iPhone. Cuanto más baja la batería, más funciones se apagan para ayudar a preservar la batería restante. Si cae a alrededor del diez por ciento, Apple Pay puede no funcionar, así que cargue su dispositivo antes de comprar.

Vuelva a agregar su tarjeta

Si tiene una tarjeta que constantemente tiene problemas con Apple Pay, es posible que desee intentar eliminarla y volver a agregarla a Apple Pay. Esto también es útil si acaba de recibir una nueva tarjeta de su compañía de tarjetas de crédito, ya que los detalles modificados no siempre se registran automáticamente con Apple Pay.

Para hacer esto, abra Configuración en su teléfono, luego vaya a Wallet & amp; amp; Apple Pay. Seleccione la tarjeta que desea volver a agregar, luego toque “Eliminar tarjeta”.”Regrese a la configuración, luego Wallet & amp; amp; Apple Pay. Seleccione Agregar tarjeta de crédito o débito y siga las instrucciones para agregar su tarjeta.

Elija siempre crédito

Puede parecer extraño, pero a veces si elige Débito como método de pago en el terminal de pago, Apple Pay no funcionará. Intente seleccionar Crédito, incluso si está utilizando una tarjeta de débito. Esto puede resolver el problema y permitirle pagar con su tarjeta de débito sin ningún problema.

Con suerte, uno de los pasos anteriores hizo que Apple Pay comenzara a funcionar para usted. Si fue una solución más rápida, asegúrese de tenerlo en cuenta o incluso escribirlo para referencia futura.

Ahora que Apple Pay funciona correctamente, es hora de ponerlo en práctica. No estoy seguro de dónde puede usar Apple Pay? Hemos reunido algunos consejos para encontrar tiendas que admitan Apple Pay en su área. O, si tiene problemas de Internet con su iPhone, consulte nuestra lista de correcciones para que los datos celulares no funcionen.

Crédito de la imagen: Wikimedia Commons / mybloodtypeiscoffee

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