9 de los problemas más comunes de iOS 9 & amp; Cómo resolverlos

Ser propietario de iDevice significa que nunca tiene que preocuparse por NO tener el último sistema operativo más grande en su dispositivo. Mientras Apple decida seguir apoyando su modelo de hardware específico, sabes que obtendrás una actualización cuando salga la próxima versión, y eso es realmente genial. También es una de las mejores cosas de tener un dispositivo Apple (más que probable) va a actualizar a la próxima versión de iOS cuando salga. No se puede decir eso de la mayoría de los dispositivos Android (donde depende no solo del fabricante de hardware sino también del operador de telefonía móvil), donde este es un problema mayor.

Sin embargo, no siempre es sol y margaritas cuando actualizas o cuando obtienes la próxima versión. A veces te encuentras con problemas. Estos son algunos de los problemas más comunes de iOS 9 y la forma más fácil de resolverlos. Saltemos y echemos un vistazo.

Contenido

Problema 1: Problemas de Wi-Fi

Este es uno de los problemas más comunes en la historia de Internet, y realmente no importa QUÉ versión o tipo de sistema operativo esté utilizando: WiFi es lento, WiFi sigue dejando caer una conexión o, lo que es peor, WiFi no No te conectes en absoluto.

1). Realice un reinicio

Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Despertar / Suspensión en su iDevice hasta que vea que el logotipo de Apple aparece en su pantalla y luego suelte ambos. Este simple reinicio no borrará ningún dato en su dispositivo y se vuelve crujiente o corrupto ajustes fuera del camino. Esto generalmente toma alrededor (literalmente) quince a treinta segundos para completar, dependiendo de su tipo y modelo iDevice, y generalmente lo hará retroceder y navegar en un tiempo récord. Esta debería ser su solución para la mayoría de los problemas de iOS, ya que es probable que sea el primero que Apple Support le dirá que haga si alguna vez llama o se comunica con ellos para obtener ayuda.

2). Encienda y desactive Wi-Fi

Puede hacerlo en la página Configuración de WiFi tocando el interruptor Alternar, o deslizándose desde la parte inferior de la pantalla y tocando el icono de WiFi en el Centro de control.

3). Olvídate y vuelve a unirte a la red

Abra Configuración en su iDevice y elija WiFi. Localice la red ofensiva y toque el azul rodeado “i.”En la pantalla de detalles de esa red, toque la opción” Olvídese de esta red.”Verá un cuadro de diálogo de advertencia que indica que su iDevice y cualquier otro dispositivo que use iCloud Keychain para conectarse a esa red Wi-Fi ya no podrán unirse. Toque” Olvídese.”Volverá a la página de configuración de WiFi donde verá la red en la sección” Elija una red … “. Tóquela y vuelva a unirse a la red escribiendo su contraseña. Esto también restablecerá la red inalámbrica en todos los iDevices conectados a iCloud Keychain.

Problema 2: pantalla táctil congelada o que no responde

Cuando esto sucede, hay algunas cosas que puede hacer. Es posible que deba hacer una o más de estas si la que intentó no funciona o si su iDevice comienza a exhibir problemas adicionales.

1). Salga de la aplicación ofensiva

Toque el botón Inicio para abrir el Administrador de tareas / Switcher de tareas. Desde allí, deslícese para salir de la aplicación congelada. Después de eso, puede reiniciar la aplicación ofensiva e intentar lo que estaba haciendo nuevamente.

2). Realice un reinicio

Si dejar la aplicación no funciona, realice un reinicio presionando el botón Inicio y Despertar / Dormir en su iDevice hasta que vea que el logotipo de Apple aparece en su pantalla y luego suelte ambos. Después de que el dispositivo recicla, reinicie la aplicación ofensiva nuevamente y vea si eso ha resuelto su problema.

3). Apague y encienda el dispositivo

A veces, un reinicio no llega lo suficientemente lejos. Si su aplicación aún se está congelando o portando mal, apague su dispositivo. Mantenga presionado el botón Despierta / Suspensión hasta que vea la pantalla “Deslizamiento para apagar”. Deslice el botón hacia la derecha y luego espere al menos treinta segundos (para asegurarse de que todo esté apagado y que toda la energía se haya agotado de la electrónica interna) antes de volver a encender el dispositivo.

4). Eliminar y reinstalar la aplicación ofensiva

Si su aplicación aún se congela y / o se porta mal, elimínela y reinstálela. Mantenga presionado el icono de la aplicación hasta que comience a agitarse y vea una “X” en la esquina superior izquierda del icono. Toque la “X”. Cuando se le pregunte si realmente desea eliminar la aplicación, presione el botón “Eliminar” en el cuadro de diálogo que aparece. Después de eso, regrese a App Store y busque la aplicación que eliminó. Reinstale la aplicación tocando el icono de iCloud. Configure la aplicación nuevamente, y debería estar listo para comenzar.

5). Si todo lo demás falla, restaure

Si todo lo demás falla, tome su cable USB, su Mac o PC, conecte los dos, abra iTunes y restaure su iDevice. Puede intentar restaurar desde una buena copia de seguridad conocida primero. Si eso no resuelve el problema, puede restaurar y luego configurar el dispositivo como un “nuevo” dispositivo y reconstruirlo desde cero.

Problema 3: Problemas de conectividad Bluetooth

Resolver problemas de conectividad Bluetooth puede diferir de accesorio a accesorio o de tipo accesorio a tipo accesorio. Sin embargo, después de una actualización del sistema operativo, no se sorprenda si tiene que probar una, algunas o todas estas sugerencias para que su iDevice y su accesorio vuelvan a hablar. También es posible que deba hacerlo más de una vez o en diferentes pedidos para restaurar las comunicaciones entre su iDevice y su accesorio.

Apague su radio Bluetooth

A veces, simplemente apaga y enciende la radio Bluetooth de su iDevice nuevamente, después de esperar de quince a treinta segundos para asegurarse de que el accesorio ya no piense que está conectado a su dispositivo, puede volver a conectarlo. Prueba esto primero.

Vuelva a emparejar los dispositivos

Si encender y apagar la radio no lo conecta, vaya a Configuración y elija Bluetooth. Verifique que su dispositivo NO esté conectado y luego toque el icono circular azul “i” al lado de su dispositivo. Cuando lo lleven a la página de detalles del accesorio, toque “Olvidar este dispositivo”.”Toque el botón” Olvidar dispositivo “que aparece en la parte inferior de la pantalla cuando aparece. Cuando regrese a la página Configuración de Bluetooth, debería ver que el dispositivo aparece en la sección “Otros dispositivos” de la página Configuración de Bluetooth si todavía está dentro del alcance del accesorio y está disponible para su uso. Toque el nombre del dispositivo para reiniciar El proceso de emparejamiento.

Eliminar viejos perfiles de emparejamiento

A veces, tener perfiles de emparejamiento viejos y no utilizados almacenados tanto en su iDevice como en su accesorio (si tiene una pantalla) puede causar problemas de conectividad y emparejamiento entre su iDevice y su accesorio. Asegúrese de eliminar cualquier asociación antigua que no se esté utilizando en su dispositivo o en su accesorio.

Realice un reinicio

Si esto parece una solución común, lo es. Es probable que esté usando mucho este proceso aquí. Mantenga presionado el botón Dormir / Despertar y el botón Inicio hasta que vea que el logotipo de Apple aparece en su pantalla iDevice. Entonces suelta ambos.

Verifique una actualización de firmware de accesorios y aplíquelo

A veces no eres tú. A veces es el hardware el que no se reproduce y funciona bien juntos, especialmente después de una actualización de iOS a tu iDevice. Si sospecha que este es el caso, consulte el sitio web de soporte para su accesorio. Puede tener una actualización de firmware disponible para ello. Si es así, descargue e instale la actualización, siguiendo las instrucciones en la página de soporte de su accesorio.

Problema 4: la duración de la batería se reduce notablemente

La duración de la batería en CUALQUIER dispositivo móvil es un gran problema. A menudo es cualquier cambio en su dispositivo: una nueva aplicación, un nuevo accesorio, actualización del sistema operativo, etc. – puede provocar que su batería se hunda. Eso no es bueno cuando estás fuera de casa y no puedes llegar a una toma de corriente y no tienes una batería portátil a la que puedas conectar. Cuando esto suceda, intente estas cosas para que su iDevice viva más.

Temperatura de funcionamiento

Las baterías son finas y a menudo sangran cuando están demasiado frías o demasiado calientes. Si encuentra su iDevice en cualquiera de estos extremos de temperatura, haga todo lo posible para volver a colocarlo dentro de su rango de temperatura operativa.

Verifique qué aplicaciones tiene

Las aplicaciones son la causa número uno de la mala duración de la batería. Muchos de ellos requieren el uso de datos WiFi o móviles. Comience comprobando “Configuración – & amp; gt; Batería” en la aplicación Configuración para ver qué aplicaciones han estado usando la mayor duración de la batería. Puede ver qué ha estado consumiendo más energía durante las últimas 24 horas o la semana pasada. Las aplicaciones que usan procesos en segundo plano se identificarán con el nombre de la aplicación. Algunas aplicaciones simplemente no se comportan bien. Si encuentra uno que realmente engulle el poder, y no es uno que sienta que TIENE que tener, considere eliminarlo y reemplazarlo con otra aplicación similar o simplemente prescindir de él.

Baje el brillo de su pantalla

La luz de fondo de su pantalla consume mucha potencia. Reducir el brillo realmente puede ayudar a extender la vida útil de la batería.

Use el modo de potencia inferior o el modo avión

El modo de baja potencia es una nueva característica con iOS 9, y generalmente intenta activarse por sí sola cuando la batería alcanza el 20% o menos. El modo de baja potencia desactivará la actividad de la aplicación de fondo, desactive el correo push y las descargas automáticas y reduzca o apague algunos efectos visuales. Si sabe que va a estar lejos del poder en el transcurso de un día o más, La activación del modo de baja potencia poco después de cargar su iDevice al 100% puede extender drásticamente la vida útil de la batería en períodos prolongados lejos de una toma de corriente, activando el modo avión para apagar todas las radios de iDevice (Wifi, Celular y Bluetooth) también ayudará a extender la duración de la batería, pero evitará que use cualquier radio inalámbrica (como la radio celular en tu iPhone). El modo de baja potencia extiende la vida útil de la batería sin depreciar temporalmente la funcionalidad.

Problema 5: fallas consistentes de TouchID

TouchID es la clave para desbloquear su iDevice (más reciente) y Apple Pay. Los problemas intermitentes de lectura de huellas digitales son comunes y generalmente se resuelven simplemente haciendo que su iDevice intente leer su huella digital nuevamente. Cuando eso no funciona, puede ser necesaria una solución de problemas adicional.

Limpie su sensor TouchID

He tenido sudor o gotas de agua en mis dedos entrenados para evitar que el sensor TouchID de mi iDevice lea mis huellas digitales correctamente. Cuando esto suceda, asegúrese de que su botón de inicio / sensor TouchID y sus manos estén limpias y secas, e intente nuevamente.

Realice un reinicio

Mantenga presionado el botón Despertar / Dormir y el botón Inicio hasta que vea el logotipo de Apple; y luego suelta ambos. Una vez más, esta debería ser una de sus herramientas de disparo para su iDevice.

Agregue huellas dactilares adicionales / reentrenar

A veces, los datos biométricos en su iDevice pueden estropearse. Cuando esto sucede, puede agregar datos adicionales de huellas digitales. Darle a su sensor TouchID más de un dedo para leer es una buena idea para cuando se encuentre con problemas. También puede eliminar sus huellas digitales y volver a entrenarlas todas, si es necesario.

¿Ha reparado recientemente su pantalla??

Si un tercero ha reparado recientemente su pantalla y ve un cuadro de diálogo que hace referencia al Error 53 en su iDevice, entonces es posible que su reparación haya cortado permanentemente el acceso al Enclave seguro de su iPhone. Si ese es el caso, la actualización a la última versión de iOS solucionará cualquier problema de activación o uso del teléfono que pueda tener; pero ya no tendrá acceso a Apple Pay ni a ninguna otra función de TouchID en ese iPhone.Si desea recuperar eso, es posible que necesite reparar o reemplazar el dispositivo directamente por Apple.

Problema 6: Rendimiento de iDevice pobre o lento

Dependiendo de qué dispositivo esté ejecutando la última versión de iOS, es probable que la nueva versión sea un poco abrumadora cuando se trata de su hardware heredado. Si este es el caso, y está experimentando esto después de una OTA o una actualización in situ de su iDevice, hay un par de cosas que puede intentar asegurarse de obtener el mejor rendimiento posible de su dispositivo. Estos consejos de solución de problemas deberían funcionar para cualquier dispositivo que ejecute cualquier versión de iOS

Realice un reinicio

Mantenga presionado el botón Dormir / Despertar y el botón Inicio hasta que vea el logotipo de Apple y luego suelte ambos. Esto restablecerá todas las configuraciones y lo llevará de regreso a un lugar mejor. De nuevo, esta debería ser una de sus herramientas de disparo para su iDevice.

Restaure su dispositivo desde una copia de seguridad

Si tiene una copia de seguridad de su iDevice desde un momento en el que no se topó con los problemas de rendimiento que lo tiene en este lugar, entonces restaurar su dispositivo a ESE estado puede resolver sus problemas. Si bien puede hacer esto por aire, la mejor y más rápida forma de hacerlo es mientras está conectado a iTunes a través de un cable Lightning. Para hacer esto, conecte su iDevice a su Mac o PC con su cable Lightning.

1). Abre iTunes. Haga clic en el icono de iDevice.

2). En la pantalla de iTunes del iDevice, haga clic en Restaurar & amp; lt; iDevice & amp; gt; abotonar y seguir las instrucciones en pantalla y en el dispositivo.

3). Si necesita descargar la última versión de iOS de Apple para hacerlo, permita que se descargue. El proceso continuará después de que se complete la descarga.

4). Cuando iTunes termine de restaurar su iDevice, le preguntará si desea restaurar el dispositivo con una copia de seguridad específica (su copia de seguridad más reciente se seleccionará de forma predeterminada) o si desea configurarlo como un nuevo dispositivo. Elija la opción restaurar desde la copia de seguridad y siga las instrucciones en pantalla. Puede tomar un tiempo para que todo su contenido vuelva a copiar en su dispositivo, pero será más rápido por cable que OTA.

Reconstruya su dispositivo iDevice de Scratch

Esto es lo mismo que restaurar su dispositivo desde una copia de seguridad, y debe seguir los mismos pasos. Cuando llegue al punto en que iTunes le pregunte si desea restaurar el dispositivo desde una copia de seguridad o configurarlo como un nuevo dispositivo, elija configurar como nuevo dispositivo. De nuevo, querrá hacer esto a través de una conexión de cable de iluminación a su Mac o PC. Tendrá que identificar qué aplicaciones, música, video, etc. para instalar en su iDevice, pero ese es un pequeño precio a pagar por garantizar que los problemas de rendimiento que tuvo no vuelvan por un tiempo.

Problema 7: el dispositivo no se activará

Este problema generalmente ocurre después de una actualización de iOS. Si encuentra que se está topando con una situación en la que su iDevice no se activará después de una actualización, puede probar estos pasos

Actualice el dispositivo nuevamente

Puede ser más rápido; puede que no lo sea, pero de cualquier forma que lo mire, conecte su iDevice a su Mac o PC y stat iTunes. Haga clic en el icono del dispositivo en la ventana principal de iTunes y luego haga clic en el botón Actualizar. Ejecute nuevamente el proceso de actualización en la medida en que su computadora y dispositivo lo lleven. Puede tener un “poco sucio”, y es posible que las cosas no se hayan instalado correctamente.

Verifique y actualice la versión de iTunes que está usando y rebote su computadora

Debe asegurarse de que la versión de iTunes que está utilizando sea la última versión mejor. Si no es así, actualícelo y reinicie su computadora. Si es la última versión, simplemente rebote el cuadro e intente nuevamente el proceso de actualización en el número de paso anterior.

Restaure su dispositivo iDevice

En lugar de probar una actualización a través de iTunes, intente Restaurar. Los pasos son similares al número 2 anterior, pero en lugar de hacer clic en el botón Actualizar, haga clic en Restaurar.

[/ accordion-item] [acordeon-item title = “Problema 8: Los datos móviles no utilizarán velocidades LTE”]
Algunos usuarios han informado problemas al conectarse a LTE después de una actualización.

Realice un reinicio

Conoces el ejercicio. Presione los botones Sleep / Wake y Home al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple. Después de reiniciar el dispositivo, verifique si puede acceder a la red LTE.

Instale cualquier actualización pendiente del operador

En el dispositivo, vaya a “Configuración – & amp; gt; General – & amp; gt; Acerca de.”Si hay una actualización de operador disponible, debe aparecer un cuadro de diálogo en ese sentido y preguntarle si desea instalarlo. Instálelo y luego intente ingresar a la red LTE nuevamente.

Restablezca la configuración de su red

Vaya a “Configuración – & amp; gt; General – & amp; gt; Restablecer” y toque Restablecer configuración de red. Tendrá que configurar todas sus redes WiFi nuevamente, pero esto podría ser el truco.

Póngase en contacto con Apple o su operador inalámbrico

Si todavía tiene problemas, esto podría ser evidencia de un problema de hardware. Vaya a su tienda local de operadores inalámbricos o haga una cita con Genius Bar en una tienda Apple y vea si pueden ayudarlo.

Problema 9: Resultados de búsqueda destacados No incluya contactos

Después de actualizar a iOS 9, algunos usuarios de Spotlight informan que sus resultados de búsqueda no incluyen información de sus Contactos. Esto puede suceder incluso cuando el contacto en cuestión está en el dispositivo y el nombre del contacto se usa en los términos de búsqueda.

Ajuste la configuración

Vaya a “Configuración – & amp; gt; General – & amp; gt; Spotlight Search” y asegúrese de que Contactos esté activado. Abra Contactos y toque el enlace Grupos en la esquina superior izquierda. Alternar el enlace Ocultar todos los contactos activado y desactivado.

ToggleSpotlight, realiza un reinicio

Vaya a “Configuración – & amp; gt; General – & amp; gt; Spotlight Search” y apague Spotlight para todas las aplicaciones. Luego mantenga presionados los botones Wake / Sleep y Home hasta que vea el logotipo de Apple y luego suelte ambos. Después de reiniciar el dispositivo, regrese a la configuración de Spotlight y vuelva a activar Spotlight Search para todas las aplicaciones, incluidos los Contactos.

Eliminar enlaces de contacto de Facebook

Sincronizar sus contactos con aplicaciones de terceros, especialmente Facebook, a veces puede causar este problema. Si bien puede llevar mucho tiempo, se sabe que eliminar el enlace de Facebook en cada uno de sus contactos individuales resuelve este problema para algunos. Para hacer esto, debe editar cada uno de sus contactos, y en la sección Contactos vinculados cerca de la parte inferior de la pantalla Editar contacto, elimine el enlace de Facebook.

Conclusión

Actualizar su iDevice a iOS 9 puede aportar un valor extendido y una longevidad a su uso. Sin embargo, también puede introducir una serie de problemas complejos. Resolverlos es fácil si adopta un enfoque metodológico, y a menudo también hay más de una solución. ¿Te has topado con problemas de iOS 9 no cubiertos aquí?? ¿Por qué no nos cuenta tanto el problema como la solución que funcionó para usted en el área de discusión a continuación??

Crédito de la imagen: iOS 9.3 beta 6 la última actualización de iOS 9 de Apple

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